अध्याय 10 — Internet

1.1 · परिचय और इतिहास

Internet क्या है?

Internet लाखों computers का एक global network है जो आपस में जुड़े हैं। इसके ज़रिए हम दुनिया के किसी भी computer से data share कर सकते हैं।

तथ्य	जानकारी
Full Form	Interconnected Network
शुरुआत	1969 — ARPANET (USA Military)
India में	1995 — VSNL ने शुरू किया
WWW Inventor	Tim Berners-Lee (1991)
Users (2024)	5.4 Billion+ लोग
India Users	900 Million+ (दूसरा सबसे बड़ा)

Internet vs Intranet

Internet = Public — सभी के लिए, दुनिया भर में
Intranet = Private — सिर्फ एक organization के अंदर

1.2 · Internet कैसे काम करता है?

Internet कैसे काम करता है?

Internet को समझने के लिए कुछ basic शब्द जानना ज़रूरी है — जैसे ISP जो हमें connection देता है, IP Address जो हर device की पहचान होता है, और DNS जो website के नाम को computer की भाषा में बदलता है। नीचे table में ऐसे सभी important terms और उनका मतलब आसान शब्दों में दिया गया है।

Term	अर्थ
ISP	Internet Service Provider — Jio, Airtel, BSNL जो internet देते हैं
IP Address	हर device का unique address — जैसे घर का पता (जैसे 192.168.1.1)
DNS	Domain Name System — google.com को IP address में बदलता है
Server	जो computer data store करके serve करता है
Client	जो data मांगता है — हमारा computer/phone
Bandwidth	Internet की speed — Mbps में मापते हैं
WiFi	Wireless Internet — बिना wire के device जुड़ता है

1.3 · Internet Connection के Types

Internet कैसे मिलता है — Connection Types

Internet तक पहुँचने के कई तरीके हैं। हर connection type की अलग speed, cost और use case है।

Type	Speed	Provider (India)	Use Case
Dial-up	56 Kbps (बहुत slow)	पुराना BSNL	अब use नहीं होता — 1990s में था
Broadband (DSL)	1–100 Mbps	BSNL, ACT	Phone line से — घर/office
Fiber Optic (FTTH)	100–1000 Mbps	Jio Fiber, Airtel Xstream	सबसे fast — video streaming, gaming
Mobile Data 4G	10–50 Mbps	Jio, Airtel, Vi	Smartphone — कहीं भी internet
Mobile Data 5G	100–1000 Mbps	Jio 5G, Airtel 5G	Ultra-fast — India के बड़े शहरों में
WiFi (Wireless)	Router पर depend	घर/office का router	Wire के बिना device जोड़ना
Mobile Hotspot	Phone की 4G/5G speed	Phone से	Phone को WiFi router बनाना

घर के लिए Best

Jio Fiber — 30 Mbps plan ₹399/month से शुरू
Airtel Xstream — reliable, good customer service
BSNL Broadband — सरकारी, rural areas में available
Fiber connection सबसे reliable और fast होता है

Mobile Internet

Jio — सबसे सस्ता, 1.5GB/day data plans
Airtel — best network coverage, fast speed
Vi (Vodafone-Idea) — कुछ areas में available
Cyber Cafe के लिए Fiber/Broadband best choice

WiFi vs Mobile Data — फर्क क्या है?
WiFi = Router से wireless connection — घर/office में broadband/fiber को wireless बनाता है  |  Mobile Data = SIM card से directly internet — कहीं भी काम करता है  |  WiFi generally fast और unlimited, Mobile Data portable लेकिन limited

2.1 · Web Browser क्या है?

Web Browser क्या है?

Web Browser एक software है जिससे हम Internet पर websites खोलते हैं। यह HTML, CSS, JavaScript को read करके webpage दिखाता है।

Browser	Company	खासियत
Google Chrome	Google	सबसे popular — fast और secure
Mozilla Firefox	Mozilla	Open source — privacy के लिए अच्छा
Microsoft Edge	Microsoft	Windows में built-in
Safari	Apple	iPhone/Mac में built-in
Opera	Opera Software	Free VPN built-in

2.2 · Chrome Interface

Google Chrome का Interface

Google Chrome दुनिया का सबसे popular browser है। यह fast, secure और easy to use है।

Part	काम	Shortcut
Title Bar	Chrome का सबसे ऊपर का हिस्सा — tabs यहाँ दिखते हैं	—
Address Bar (Omnibox)	URL type करना + Google search — दोनों एक ही bar से	Ctrl+L
Back Button ←	पिछले page पर जाना	Alt+←
Forward Button →	अगले page पर जाना	Alt+→
Reload Button ↺	Page दोबारा load करना	F5 / Ctrl+R
Bookmark Star	Address bar में star — current page bookmark करना	Ctrl+D
Three Dots ⋮	Chrome का main menu — सभी options यहाँ मिलते हैं	Alt+F
Profile Icon	Google account — sign in/out, multiple profiles	—
Bookmark Bar	Address bar के नीचे — favourite sites shortcuts	Ctrl+Shift+B

Omnibox Tip

Chrome का Address Bar सिर्फ URL नहीं, बल्कि Google Search भी करता है — कुछ भी type करो, directly search हो जाता है

2.3 · Tabs और Windows

Tabs और Windows — एक साथ कई websites

Chrome में एक साथ कई websites खोलने के लिए Tabs और नई Windows का इस्तेमाल होता है — इससे बार-बार browser बंद-खोलना नहीं पड़ता। नीचे table में Tab और Window से जुड़े सभी ज़रूरी actions और उनके shortcuts दिए गए हैं।

Action	कैसे करें	Shortcut
New Tab खोलना	+ button click करें	Ctrl+T
Tab बंद करना	Tab पर × click करें	Ctrl+W
बंद Tab वापस लाना	Last closed tab open होगी	Ctrl+Shift+T
Tabs के बीच जाना	Tab पर click करें	Ctrl+1 से Ctrl+8
Last Tab पर जाना	सबसे आखिरी tab	Ctrl+9
Tab Pin करना	Tab पर right-click → Pin tab	—
Tab Mute करना	Tab पर right-click → Mute site	—
New Window	नई Chrome window खोलना	Ctrl+N
Tab नई Window में	Tab को drag करके बाहर छोड़ें	—

New Tab Page (NTP) क्या है?

Google Search bar — directly search करें
Most Visited Sites — frequently visit की गई sites के shortcuts
Shortcuts — add/edit/remove custom shortcuts

2.4 · Bookmarks

Bookmarks — पसंदीदा Websites Save करना

Bookmark से हम किसी भी website को save कर सकते हैं — URL याद रखने की ज़रूरत नहीं।

Action	कैसे करें	Shortcut
Bookmark बनाना	Address bar में star click → Save	Ctrl+D
Bookmark Bar दिखाना	Three dots → Bookmarks → Show Bookmarks Bar	Ctrl+Shift+B
सभी Bookmarks देखना	Three dots → Bookmarks → Bookmark Manager	Ctrl+Shift+O
Bookmark Folder	Bookmark Manager → Add new folder	—
Bookmark Edit/Delete	Bookmark Manager में right-click करें	—

Sync Tip

Google account से login करने पर bookmarks सभी devices पर sync होते हैं — phone, laptop, tablet सब पर same bookmarks

2.5 · History और Cache

History और Cache

Chrome हमारी पहले देखी गई websites की जानकारी History में रखता है, और pages को तेज़ी से खोलने के लिए Cache में कुछ data temporarily save करता है। नीचे इनके बारे में और साथ ही इस data को कैसे clear करें, यह भी बताया गया है।

Feature	क्या है	कैसे खोलें
Browsing History	पिछले दिनों में खोली गई सभी websites की list	Ctrl+H
History Search	History में specific site ढूंढना	History page पर search box में type करें
Cache	Websites की images/data temporarily save — fast loading	—
Cookies	Websites आपकी login info, preferences save करती हैं	—

Browsing Data Clear करना — Ctrl+Shift+Delete

Option	क्या clear होता है
Browsing History	देखी गई websites की list
Cookies and site data	Login sessions — clear होने पर फिर से login करना होगा
Cached images and files	Saved website data — clear होने पर sites थोड़ी slow load होंगी
Passwords	Saved passwords delete होंगे

Time range: Last hour / Last 24 hours / Last 7 days / All time

2.6 · Downloads

Downloads — Files Download करना

Internet से कोई file, image या document अपने computer में save करने की प्रक्रिया Download कहलाती है। नीचे table में Downloads से जुड़े सभी ज़रूरी actions और उन्हें कैसे करें, यह बताया गया है।

Action	कैसे करें	Shortcut
File Download करना	Link पर right-click → Save link as... या direct click	—
Image Save करना	Image पर right-click → Save image as...	—
Downloads देखना	Three dots → Downloads	Ctrl+J
File खोलना	Download bar में file name click करें	—
Folder में देखना	Download के बाद "Show in folder" click करें	—
Download Location बदलना	Settings → Downloads → Change location	—

Default Location

Downloads by default C:\Users\[नाम]\Downloads folder में save होती हैं

2.7 · Extensions

Chrome Extensions — Extra Features जोड़ना

Extensions छोटे programs होते हैं जो Chrome में extra features add करते हैं। Chrome Web Store से free में install होते हैं।

Action	कैसे करें
Extension Install करना	Three dots → Extensions → Visit Chrome Web Store → Add to Chrome
Extensions देखना	Three dots → Extensions → Manage Extensions
Extension ON/OFF	Manage Extensions → Toggle button
Extension हटाना	Manage Extensions → Remove

Popular Extension	काम
Google Translate	किसी भी webpage को Hindi में translate करना
AdBlock	Websites पर आने वाले Ads बंद करना
Grammarly	English writing में spelling/grammar check
Dark Reader	सभी websites को dark mode में देखना
Screenshot Tool	पूरे webpage का screenshot लेना

Google Input Tools — Hindi में Type करें

Google Input Tools एक free Chrome Extension है जिससे आप Hindi, Bengali, Tamil सहित 90+ भाषाओं में type कर सकते हैं। English letters type करने पर automatically Hindi में convert होता है।

Install कैसे करें

Three Dots ⋮ → Extensions → Visit Chrome Web Store
Search: "Google Input Tools"
Google LLC का extension चुनें
"Add to Chrome" → "Add extension"
Icon address bar के दाईं तरफ दिखेगा

Hindi Setup

Input Tools icon click करें
"Extension options" खोलें
Left side में "Hindi" ढूंढें
> arrow से right में add करें
"Apply" click करें — तैयार!

Feature	काम
Transliteration	English letters → Hindi — namaste → नमस्ते, computer → कंप्यूटर
Virtual Keyboard	Screen पर Hindi keyboard — mouse से click करके type करें
ON/OFF	Ctrl+Shift+K — Input Tools तुरंत on/off
Language Switch	Ctrl+Shift+L — अगली language पर जाएं

Transliteration Examples

namaste → नमस्ते bharat → भारत school → स्कूल computer → कंप्यूटर jamshedpur → जमशेदपुर

Space दबाने पर word confirm होता है। Arrow keys से alternative suggestions चुनें।

2.8 · Chrome Settings

Chrome Settings — Browser को Customize करना

Chrome Settings: Three dots (⋮) → Settings या Address bar में chrome://settings type करें।

Setting	क्या बदल सकते हैं
Profile (You and Google)	Google account से sync — bookmarks, passwords, history सब devices पर
Autofill	Passwords save, Payment methods, Addresses — forms auto-fill
Privacy and Security	Cookies, site permissions, Safe Browsing, Clear browsing data
Appearance	Theme बदलना, Font size, Page zoom, Bookmark bar on/off
Search Engine	Default search engine — Google, Bing, DuckDuckGo
On Startup	Chrome खुलने पर क्या हो — New Tab / Continue from last / Specific pages
Downloads	Download folder location, "Ask where to save" on/off
Reset Settings	Chrome को default settings पर वापस लाना

Site Permissions (Privacy → Site Settings)

Camera Microphone Location Notifications Clipboard Images JavaScript Cookies

2.9 · Incognito Mode

Incognito Mode — Private Browsing

Incognito Mode एक private browsing mode है जिसमें Chrome आपकी browsing history, cookies और form data save नहीं करता।

Incognito में क्या होता है

Browsing history save नहीं होती
Cookies session बंद होने पर delete
Form data save नहीं होता
दूसरे users को activity नहीं दिखती
Multiple accounts एक साथ use

Incognito में क्या नहीं होता

ISP (Jio/Airtel) activity देख सकता है
Network admin देख सकता है
Downloaded files save होती हैं
Bookmarks save होते हैं
Virus से protection नहीं

Action	कैसे करें	Shortcut
Incognito खोलना	Three dots → New Incognito Window	Ctrl+Shift+N
Link Incognito में खोलना	Link पर right-click → Open in Incognito	—
Incognito बंद करना	Window बंद करें — सभी data automatically delete	Alt+F4

2.10 · Keyboard Shortcuts

Google Chrome — All Keyboard Shortcuts

अब तक सीखे गए Chrome के सभी shortcuts को एक साथ याद रखना आसान बनाने के लिए, यहाँ उन्हें Tabs-Windows, Navigation, Find-Zoom और Bookmarks-Tools जैसी categories में बाँटा गया है। नीचे हर category के shortcuts एक साथ देखें।

Tabs और Windows

Ctrl+TNew Tab Ctrl+WTab बंद करें Ctrl+Shift+Tबंद Tab वापस Ctrl+NNew Window Ctrl+Shift+NIncognito Window Ctrl+Tabअगली Tab Ctrl+1–8Tab 1-8 पर जाएं Ctrl+9Last Tab

Navigation

Alt+←Back (पिछला page) Alt+→Forward (अगला page) F5 / Ctrl+RReload page Ctrl+Shift+RHard Reload (cache clear) Ctrl+LAddress bar select Ctrl+Enter.com automatically जोड़ें F11Full Screen EscPage load रोकें

Find और Zoom

Ctrl+FPage में text ढूंढें Ctrl+Gअगला result Ctrl++Zoom In (बड़ा) Ctrl+-Zoom Out (छोटा) Ctrl+0Normal Zoom 100% Ctrl+UPage Source Code F12Developer Tools

Bookmarks और Tools

Ctrl+DBookmark बनाएं Ctrl+Shift+OBookmark Manager Ctrl+HHistory देखें Ctrl+JDownloads देखें Ctrl+Shift+DelBrowsing Data Clear Ctrl+PPage Print करें Ctrl+SPage Save करें

2.11 · Three Dots Menu ⋮

Chrome का Three Dots Menu — सभी Options

Chrome window के top-right corner में ⋮ (Three Dots) button है। यह Chrome का main menu है — सभी features यहाँ से access होते हैं।

Menu Item	काम	Shortcut
New tab	नया tab खोलना	Ctrl+T
New Incognito window	Private browsing window	Ctrl+Shift+N
History	पिछली websites की list	Ctrl+H
Downloads	Downloaded files देखना	Ctrl+J
Bookmarks and lists	Bookmarks manage करना	Ctrl+Shift+O
Extensions	Extensions manage करना, Chrome Web Store	—
Delete browsing data	History, cookies, cache clear	Ctrl+Shift+Del
Print	Current page print/PDF save	Ctrl+P
Translate	पूरे webpage को किसी भी language में translate	—
Settings	Chrome की सभी settings	—
Exit	Chrome पूरी तरह बंद करना	Alt+F4

Cast, Save, and Share — तीन options

Cast — TV या Chromecast पर screen share करना

Save — Page as HTML save करना, Desktop shortcut बनाना, PWA install करना

Share — URL copy करना, QR Code बनाना, दूसरे Google device पर भेजना

3.1 · Search कैसे करें?

Google Search — कैसे करें?

Google Search से हम internet पर किसी भी topic की जानकारी चंद seconds में ढूंढ सकते हैं। नीचे step by step बताया गया है कि search कैसे किया जाता है, साथ ही कुछ और popular search engines के नाम भी दिए गए हैं।

Steps	Action
Step 1	Chrome खोलें → Address bar में google.com type करें
Step 2	Search box में जो ढूंढना है वो type करें
Step 3	Enter दबाएं या Search button click करें
Step 4	Results में से सही link पर click करें

Popular Search Engines

Google Bing Yahoo DuckDuckGo

3.2 · Smart Search Tips

Google Search Tips

सिर्फ शब्द type करने के अलावा Google कुछ खास tricks भी support करता है, जिससे search results ज़्यादा सटीक और उपयोगी मिलते हैं। नीचे table में ऐसे कुछ smart search tips दिए गए हैं।

Tip	Example	काम
"Exact Phrase"	"computer kya hai"	exact वही words ढूंढना
site:	site:youtube.com music	किसी specific website में search
filetype:	resume filetype:pdf	specific file type ढूंढना
Calculator	25 * 4 + 10	Google calculator की तरह
Weather	weather jamshedpur	शहर का मौसम देखना
Translate	translate hello in hindi	शब्दों का अनुवाद

3.3 · Google के Special Features

Google के Extra Tools — Search से ज़्यादा

Google सिर्फ search engine नहीं है — इसमें कई powerful tools हैं जो daily life में बहुत काम आते हैं।

Feature	कैसे use करें?	काम
Voice Search	Google search bar में mic icon click करें → बोलें	Type करने की जगह बोलकर search करें — Hindi में भी काम करता है
Google Lens	Google app → Lens icon → camera से photo लें	Image से search करें — plant, animal, text, QR code scan
Image Search	google.com → Images tab click करें	Photos और pictures ढूंढना
Google Maps	Search करें: "Google Maps" या maps.google.com	Location ढूंढना, रास्ता देखना, distance पता करना
Google Translate	translate.google.com या search में "translate"	100+ भाषाओं में translation — Hindi↔English↔Bengali आदि
Google Calculator	Search में math type करें: 25×4+10	Scientific calculator — directly search results में दिखता है
Currency Converter	Search: "100 USD to INR"	Live currency rates
Timer / Alarm	Search: "set timer 5 minutes"	Browser में directly timer चलता है

Google Maps — कैसे use करें?

Chrome में maps.google.com खोलें
Search box में जगह का नाम type करें — जैसे "Jamshedpur Railway Station"
Location दिखेगी — Directions click करें
Starting point डालें — "Current Location" select करें
Route दिखेगा — Car/Bike/Walk options मिलेंगे

Google Translate Tips

Text translate — type करो, instantly translate
Voice translate — mic से बोलो, translate होगा
Camera translate — photo में लिखा हुआ text translate
Conversation mode — दो भाषाओं में बातचीत
Offline use: Hindi pack download करें

4.1 · Email क्या है?

Email क्या है?

Email (Electronic Mail) एक digital letter है जो internet के ज़रिए भेजा जाता है। यह seconds में दुनिया के किसी भी कोने में पहुंच जाता है।

Part	Example	अर्थ
Username	tuduinfotech	आपका नाम/पहचान
@ (At)	@	username और domain को जोड़ता है
Domain	gmail.com	Email service provider
Full Email	tuduinfotech@gmail.com	पूरा email address

Email Part	अर्थ
To	किसे भेज रहे हैं — receiver का email
CC	Carbon Copy — और किसे copy भेजनी है
BCC	Blind Carbon Copy — hidden copy
Subject	Email का topic/विषय
Body	Email का असली content/message
Attachment	File/Photo साथ भेजना

4.2 · Gmail से Email भेजना

Gmail से Email कैसे भेजें?

Gmail से email भेजना बहुत आसान है — बस कुछ ही steps में हम किसी को भी संदेश भेज सकते हैं। नीचे Compose से लेकर Send करने तक के सभी steps क्रम से दिए गए हैं।

Email भेजने के Steps

Browser में gmail.com खोलें
Google account से Login करें
Compose button click करें
To में receiver का email address डालें
Subject में topic लिखें
Body में message लिखें
File attach करनी हो तो paperclip icon click करें
Send button click करें

4.3 · Gmail Interface और Organization

Gmail का पूरा Interface समझें

Gmail (Google Mail) दुनिया का सबसे popular free email service है। इसे समझना Cyber Cafe और office काम के लिए बहुत ज़रूरी है।

Gmail Section	कहाँ है?	काम
Compose	Left side — ऊपर	नई email लिखना और भेजना
Inbox	Left sidebar	आई हुई सभी emails — unread bold में
Starred	Left sidebar	Important emails जिन पर star लगाया
Sent	Left sidebar	आपने जो emails भेजीं उनकी list
Drafts	Left sidebar	अधूरी emails जो save हैं लेकिन भेजी नहीं
Spam	Left sidebar	Suspicious/unwanted emails — automatic filter
Trash	Left sidebar	Delete की गई emails — 30 दिन में permanently delete
Primary Tab	Inbox में ऊपर	Personal emails
Social Tab	Inbox में ऊपर	Facebook, Instagram notifications
Promotions Tab	Inbox में ऊपर	Offers, newsletters, shopping emails

Gmail Keyboard Shortcuts

CCompose — नई email RReply करें FForward करें EArchive करें #Delete करें SStar लगाएं Ctrl+EnterEmail Send करें /Search Inbox

Shortcuts on करें: Settings → See all settings → General → Keyboard shortcuts ON

Attachment भेजना

Compose window में paperclip icon () click करें
File select करें — photo, PDF, document
File upload होगी — progress bar दिखेगा
Maximum size: 25 MB per email
बड़ी file: Google Drive link से share करें

Tip: Multiple files attach करने के लिए Ctrl दबाकर files select करें

Gmail Search — पुरानी emails ढूंढना
Gmail के search bar में type करें: from:rahul (Rahul की emails)  |  has:attachment (attachment वाली emails)  |  subject:invoice (invoice subject वाली)  |  after:2024/01/01 (date के बाद की emails)

5.1 · WWW, URL, HTTP

Important Internet Terms

Internet use करते समय हमें अक्सर WWW, URL, HTTP जैसे शब्द दिखते या सुनने को मिलते हैं। नीचे table में इन सभी important terms का पूरा नाम (Full Form) और आसान भाषा में मतलब दिया गया है।

Term	Full Form	अर्थ
WWW	World Wide Web	Internet पर सभी websites का collection
URL	Uniform Resource Locator	Website का पूरा address — https://google.com
HTTP	HyperText Transfer Protocol	Web data transfer का नियम
HTTPS	HTTP Secure	Secure/encrypted connection — icon दिखता है
HTML	HyperText Markup Language	Websites बनाने की language
Domain	.com .in .org .edu	Website का नाम — google.com, tuduinfotech.com
Hosting	Web Hosting	Website को server पर store करना

5.2 · Download और Upload

Download और Upload

Internet पर data भेजने और मंगाने के दो मुख्य तरीके हैं — Download और Upload। दोनों में क्या फर्क है, यह समझना ज़रूरी है क्योंकि रोज़मर्रा के काम में हम दोनों ही करते हैं। नीचे table में इनकी तुलना दी गई है।

	Download ↓	Upload ↑
अर्थ	Internet से अपने device में लेना	अपने device से Internet पर भेजना
Example	Movie download, PDF save करना	WhatsApp पर photo भेजना, YouTube पर video डालना
Speed	Download speed — ज़्यादा होती है	Upload speed — थोड़ी कम होती है
Measure	Mbps (Megabits per second)

Speed Test Tip

Internet की speed test करने के लिए Google में "speed test" search करें — तुरंत result मिलेगा

5.3 · Popular Indian Internet Services

भारत में काम आने वाली Internet Services

Internet पर हज़ारों services हैं — लेकिन भारत में daily life के लिए ये services सबसे ज़्यादा काम आती हैं।

Government Services — सरकारी काम Online

DigiLocker

Aadhaar, PAN, Marksheet — सब digital documents एक जगह

UMANG App

500+ government services — PF, Aadhaar, Passport

Income Tax

incometax.gov.in — ITR file करना, Form 26AS

Ayushman Bharat

pmjay.gov.in — health insurance card, hospital list

Banking और Payments

UPI / PhonePe

QR scan करके instant payment — free, 24×7

Net Banking

Bank की website से — balance, transfer, statement

Google Pay

UPI payment + bill payment + recharge

Flipkart / Amazon

Online shopping — घर बैठे delivery

Education और Entertainment

▶️

YouTube

Free videos — tutorials, news, movies, music

DIKSHA

Government education platform — NCERT content free

Message, call, video call — free (internet से)

JioCinema / Hotstar

OTT — movies, web series, live cricket

Cyber Cafe में सबसे ज़्यादा माँगे जाने वाले काम

DigiLocker से Aadhaar/Marksheet download करना
Gmail पर form/documents email करना
Income Tax / PAN website पर form भरना
YouTube पर video search और देखना
WhatsApp Web (web.whatsapp.com) — computer पर WhatsApp चलाना

6.1 · Online Safety Rules

Internet Safe Use के Rules

Internet safely use करने के लिए कुछ ज़रूरी नियमों का पालन करना चाहिए, ताकि हमारी personal जानकारी और account सुरक्षित रहें। नीचे table में ऐसे कुछ important rules और उनका कारण बताया गया है।

Rule	क्यों ज़रूरी है
Strong Password बनाएं	8+ characters, number+symbol+letter — जैसे Tudu@2024
Password किसी को न बताएं	Bank, email, social media — कोई भी password नहीं मांगता
HTTPS check करें	lock icon देखें — data safe है
Unknown links न खोलें	Phishing attack से बचें — fake websites होती हैं
Personal info share न करें	Address, phone, Aadhaar — social media पर नहीं
Antivirus रखें	Computer को virus से बचाना
Public WiFi पर सावधान	Banking/important काम public WiFi पर न करें

6.2 · Cyber Crimes

Cyber Crimes — क्या होते हैं?

Internet पर होने वाले धोखाधड़ी और गलत कामों को Cyber Crime कहा जाता है — इनसे बचना बहुत ज़रूरी है। नीचे table में कुछ आम cyber crimes, वे क्या होते हैं और इनसे कैसे बचें, यह बताया गया है।

Crime	क्या होता है	बचाव
Phishing	Fake email/website से password चुराना	Unknown links न खोलें
Virus / Malware	Computer को damage करने वाला program	Antivirus रखें, unknown files न खोलें
Hacking	किसी के account में बिना permission घुसना	Strong password, 2-factor auth
Online Fraud	Fake deals, lottery, jobs से पैसे ठगना	Too good to be true = Fraud!
Cyberbullying	Online harassment/धमकी देना	Block करें, police को report करें

Cyber Crime होने पर:

National Cyber Crime Helpline — 1930 पर call करें
Online report: cybercrime.gov.in पर जाएं

6.3 · Practical — Safe Internet Exercise

Practical Exercise — Safe Internet Use करना सीखें

यह Chapter 10 का final practical exercise है। इसमें हम safe browsing, strong password और phishing पहचानना practice करेंगे।

Exercise का लक्ष्य
Internet safely use करना सीखना — Strong Password बनाना, Fake websites पहचानना, Gmail account secure करना, और Incognito Mode का सही use।

Part A — Strong Password बनाना

1

कमज़ोर passwords पहचानें: ये passwords कभी use न करें — 123456, password, apna नाम, जन्मतिथि

2

Strong password formula: 3 Words + Number + Symbol — जैसे Tudu@School2024! या Jhark#hand786

3

Check करें: Google में search करें "password strength checker" → अपना बनाया password test करें — "Strong" आना चाहिए

4

याद रखें: हर account का अलग password रखें — Gmail का password Bank जैसा नहीं होना चाहिए

Part B — Phishing Website पहचानना

1

URL देखें: Address bar में हमेशा https:// और lock icon होना चाहिए — नहीं है तो site unsafe हो सकती है

2

Domain check करें: Fake sites में spelling गलत होती है — जैसे sbi-bank.in या amaz0n.com — official site है sbi.co.in

3

Lottery/offer emails: "आपने ₹50 लाख जीते!" जैसे messages = 100% Fraud — कभी click न करें, link न खोलें

4

OTP share न करें: Bank, UIDAI, कोई भी government agency कभी OTP नहीं माँगती — call पर OTP माँगना = Fraud

Part C — Cyber Cafe में Safe Browsing

1

Incognito Mode use करें: Cyber cafe के computer पर हमेशा Ctrl+Shift+N से Incognito खोलें — history save नहीं होगी

2

Password save न करें: "Save Password" popup आए तो Never click करें — दूसरे लोग आपका password देख सकते हैं

3

Logout ज़रूर करें: Gmail, Facebook, Bank — काम खत्म होने पर Sign Out करना न भूलें

4

History Clear करें: काम खत्म होने पर Ctrl+Shift+Delete → All time → Clear data — सब data delete हो जाएगा

Safe Internet Checklist

Strong password — letter+number+symbol
HTTPS check — हर website पर
Incognito — Cyber cafe में हमेशा
Logout — हर account से
OTP किसी को नहीं
Unknown links नहीं खोलना
Antivirus — घर के computer में

Cyber Crime Helpline

1930 — National Cyber Crime Helpline (24×7)
cybercrime.gov.in — Online complaint
Local Police Station — FIR दर्ज करें
Bank Fraud: तुरंत bank को call करें और account block करवाएं

7.1 · Video Calling — Google Meet और Zoom

Video Calling — Google Meet और Zoom

Video Calling आजकल पढ़ाई, ऑफिस मीटिंग्स और परिवार से बात करने के लिए बहुत ज़रूरी हो गई है। Google Meet और Zoom — दोनों ही मुफ़्त में इस्तेमाल किए जा सकते हैं। नीचे table में दोनों के बारे में और meeting join करने के steps दिए गए हैं।

Feature	Google Meet	Zoom
Free Meeting Time	Unlimited (Gmail account से)	40 minutes (Free plan में)
Account ज़रूरी?	Gmail account	Zoom account (या बिना account भी join कर सकते हैं)
कहाँ मिलता है	meet.google.com	zoom.us / Zoom App
सबसे ज़्यादा use	Office meetings, Online classes	Webinars, बड़ी meetings

1

Meeting का link खोलें (WhatsApp/Email से मिला हुआ)

2

Camera और Microphone की permission दें

3

"Join Meeting" या "Ask to Join" button दबाएं

4

Meeting में नीचे Mute/Unmute और Camera On/Off के buttons मिलते हैं

Video Call Tips

Meeting से पहले अपना Mic और Camera test कर लें
Background के लिए शांत और साफ़ जगह चुनें
बोलने की ज़रूरत न हो तो Mic Mute रखें — आवाज़ साफ़ रहती है

7.2 · YouTube का उपयोग

YouTube का उपयोग

YouTube दुनिया की सबसे बड़ी Video-sharing Website है, जहाँ पढ़ाई, मनोरंजन और जानकारी से जुड़े लाखों videos मुफ़्त में देखे जा सकते हैं। नीचे इसे use करने के basic तरीके बताए गए हैं।

Action	कैसे करें?
Video Search करना	ऊपर Search Bar में topic type करें → Enter
Video देखना	Video के thumbnail पर click करें
Pause/Play करना	Video पर click करें या Spacebar दबाएं
Subscribe करना	Channel के नीचे "Subscribe" button दबाएं
Playlist बनाना	Video के नीचे "Save" → नई Playlist बनाएं
Comment करना	Video के नीचे Comment box में लिखें

Video Download से सावधान
YouTube पर ज़्यादातर videos का अपना कोई Download button नहीं होता। बाहरी websites से video download करना YouTube की policy के खिलाफ़ है और वो websites सुरक्षित भी नहीं होतीं — सिर्फ YouTube Premium से ही Offline Download की असली सुविधा मिलती है।

7.3 · Online Shopping — Amazon और Flipkart

Online Shopping — Amazon और Flipkart

Amazon और Flipkart भारत की सबसे बड़ी Online Shopping Websites हैं, जहाँ से कपड़े, electronics, किताबें — लगभग हर चीज़ घर बैठे मंगाई जा सकती है। नीचे Order करने के आसान steps दिए गए हैं।

1

App या Website खोलें और Search Bar में चाहिए हुई चीज़ का नाम type करें

2

पसंद का product चुनें और उसके Reviews और Rating पढ़ें

3

"Add to Cart" या सीधे "Buy Now" दबाएं

4

अपना Delivery Address डालें या चुनें

5

Payment तरीका चुनें (UPI, Card, या Cash on Delivery) और Order confirm करें

Safe Online Shopping Tips

Order करने से पहले Product Reviews और Rating ज़रूर देखें
Order करने से पहले Return Policy check कर लें
नए seller से पहली बार खरीद रहे हों, तो Cash on Delivery ज़्यादा सुरक्षित रहता है

7.4 · UPI Payments

UPI Payments — Google Pay, PhonePe, Paytm

UPI (Unified Payments Interface) से Bank Account से सीधे, बिना कार्ड के, कुछ ही seconds में पैसे भेजे जा सकते हैं। Google Pay, PhonePe और Paytm — तीनों सबसे लोकप्रिय UPI Apps हैं। नीचे इनकी खासियत और पैसे भेजने के steps दिए गए हैं।

App	खासियत
Google Pay	Simple Interface, Gmail account से जुड़ा हुआ
PhonePe	Recharge और Bill Payment के लिए ज़्यादा लोकप्रिय
Paytm	Wallet + UPI दोनों, QR Code Payment में आगे

1

App खोलें और अपना Bank Account link करें (Debit Card ज़रूरी है)

2

UPI PIN set करें (4 या 6 digit)

3

"Pay" या "Send Money" पर click करें

4

Phone Number, UPI ID, या QR Code Scan करें

5

Amount डालें और UPI PIN डालकर Confirm करें

UPI PIN कभी शेयर न करें
UPI PIN सिर्फ पैसे भेजने (Send) के लिए चाहिए होता है — पैसे पाने (Receive) के लिए कभी नहीं माँगा जाता। अगर कोई कहे कि "पैसे पाने के लिए PIN डालो", तो समझ जाएं कि वो Fraud है!

7.5 · Internet Tips & Tricks

Internet की काम की Tips और Tricks

यहाँ कुछ ऐसी छोटी-छोटी tricks दी गई हैं, जो रोज़ के Internet इस्तेमाल को और आसान, तेज़ और सुरक्षित बना देती हैं।

Trick	कैसे करें / काम
WhatsApp Web	web.whatsapp.com खोलें → Phone से QR Code scan करें → Computer पर WhatsApp चलाएं
Screenshot लेना	PrtScn दबाएं पूरी screen के लिए, या Win+Shift+S से किसी हिस्से का screenshot लें
Reverse Image Search	Google Images पर Camera icon click करके किसी photo से मिलती-जुलती images ढूंढना
Mobile Data बचाना	YouTube/Videos की Quality कम रखें, Auto-play बंद करें, बड़े downloads WiFi पर करें
QR Code Scan करना	Phone के Camera App से सीधे QR Code पर point करें — अलग app की ज़रूरत नहीं
Voice Typing	Google Search या Google Docs में Microphone icon click करके बोलकर type करना

Pro Tip

Browser को अपने-आप password याद रखने दें (सिर्फ अपने personal computer पर) — बार-बार type नहीं करना पड़ेगा
ज़रूरी documents को Google Drive में upload करके रखें — phone खो जाने पर भी data safe रहेगा